LogistUaСпробувати безкоштовно

ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Останнє оновлення: 01 червня 2026 року

1. Хто ми

ФОП Васильєва Катерина Павлівна (далі — «Ми», «Нас», «Наш») є адміністратором сервісу LogistUa — Telegram-бота для пошуку заявок на вантажні перевезення. Наша електронна адреса: [email protected].

2. Які дані ми збираємо

Під час використання Сервісу ми можемо збирати наступну інформацію:

  • Дані Telegram-акаунту:ім'я, username (логін), ID користувача в Telegram, мова інтерфейсу;
  • Дані використання: дата та час першого звернення, останньої активності, параметри пошукових запитів (тип авто, область завантаження, область призначення);
  • Платіжні дані: сума та дата оплати Підписки (через платіжний сервіс WayForPay). Ми НЕ зберігаємо номери банківських карток або інші платіжні реквізити.

3. Як ми використовуємо ваші дані

Зібрані дані використовуються виключно для:

  • надання доступу до функціоналу Сервісу;
  • управління Підпискою;
  • технічної підтримки Користувачів;
  • покращення якості Сервісу.

4. Зберігання та захист даних

4.1. Ваші дані зберігаються на захищених серверах у дата-центрі Hetzner (Фінляндія, ЄС).

4.2. Ми вживаємо технічних та організаційних заходів для захисту ваших даних від несанкціонованого доступу, втрати або знищення.

4.3. Термін зберігання даних — протягом усього періоду використання Сервісу Користувачем та 1 рік після припинення Підписки, після чого дані анонімізуються або видаляються.

5. Передача даних третім особам

5.1. Ми не передаємо персональні дані Користувачів третім особам, крім випадків, передбачених законодавством України.

5.2. Платіжні операції обробляються сервісом WayForPay, який забезпечує належний рівень захисту платіжної інформації (PCI DSS).

6. Ваші права

Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», ви маєте право:

  • знати про джерела збору ваших даних;
  • отримувати інформацію про обробку ваших даних;
  • вимагати видалення або блокування ваших даних;
  • відкликати згоду на обробку даних у будь-який час.

Для реалізації своїх прав звертайтесь на електронну адресу: [email protected].

7. Файли cookie

Наш сайт може використовувати файли cookie виключно для технічних цілей (забезпечення роботи сайту). Ми не використовуємо трекінгові cookie або засоби аналітики, що збирають персональні дані.

8. Зміни до Політики конфіденційності

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності. Про істотні зміни ми повідомляємо через Telegram-бота або на сайті.

9. Контакти

Якщо у вас виникли питання щодо цієї Політики, будь ласка, звертайтесь: